Замена, возврат товара

 

Возврат отправлять в: г.Ровно, Новая почта №37

Получатель: ФОП Скутер.рв.юа

Номер: 098 526 86 89

 

  Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине scooter.rv.ua возможен на протяжении 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

  1) Товар не соответствует Вашему заказу(отправлен по ошибке, заводской брак или другие несоответствия)

  2) Сохранен вид и качество упаковки и товара. (в ислючительных случаях на вид упаковки мы можем "закрыть глаза", но требования по внешнему виду самой детали, а именно, отсутствия каких либо следов установки, потертостей, грязи, и т.д.. Такой товар мы на продажу повторно не ставим, а значит и не принимает)

  Согласитесь, что Вы бы не хотели заплатить за новый товар, а получить деталь которую уже кто то ставил или пытался ставить.

   

Порядок возврата:

   1) Связаться с нами, по электронной почте mail@scooter.rv.ua, либо по номеру: 098 526 86 89 и сообщить какую даталь (или детали) Вы хотите вернуь или обменять на другую.

  2) Расходы по возврату по вине отправителя оплачивает отправитель.

  3) Расходы по возврату по вине покупателя оплачивает покупатель. 

  4) После отправки возврата, Вам необходимо сообщить номер декларации нам на электронную почту. (если вы планируете вернуть деньги за деталь, тогда в этом же письме указывайте номер карты приват банка куда вам можно перечислить деньги за возврат) 

  5) Если вы планируете обменять деталь на другую, тогда сообщаете нам только номер декларации на электронную почту, после получения нами вашего возврата, с Вами свяжутся для уточнения на что вы хотите обменять возвращенные детали. 

 

  Претензии по количеству и качеству товара принимаются только при получении посылки на новой почте, с последующей фиксацией сотрудником новой почты актом приема и осмотра!

  Только при соблюдении этого правила, мы гарантируем обмен и пересылку детали за счет магазина, в остальных случаях все вопросы решаются в индивидуальном порядке.

  К возврату не принимаются: катушки, коммутаторы, генераторы, реле, датчики, аккумуляторы, лампочки, и другие электрические части, а также товары из раздела б/у. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе данных запчастей, убедитесь что они Вам нужны и подходят по модельному ряду к вашей технике.

  Вернуть или обменять товары из этого перечня не зависимо от причины возврата будет невозможно.

 

  Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей работы, поэтому всегда открыты к диалогу.

  Если у Вас возникли вопросы свяжитесь с нами прямо сейчас. 098 526 86 89

  Детали которые вы возвращаете, можете обменять на другие детали в течении 14 дней, или вернуть назад деньги. Возврат денежных средств на карту приват банка.

 

  С уважением администратор scooter.rv.ua: Николай С.